AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden die Beziehungen zwischen Hypnose Praxis Interlaken klg, Centralstrasse 5 , CH-3800 Interlaken (nachfolgend „ Hypnose Praxis Interlaken“ genannt) und

• Auftraggeber & Kunde (nachfolgend „Klient“ genannt) bezüglich der Durchführung von Hypnose Sitzungen, Gesprächstherapie & Coaching Einzeln wie auch in Gruppen. (vgl. Abschnitt A)

bzw.

• Käufer und Teilnehmer (nachfolgend „Kunde“ genannt) bezüglich Teilnahme an Veranstaltungen (Gruppenevents), Schulung, Referatsauftrags, (vgl. Abschnitt B).

bzw.

• Käufer (nachfolgend „Kunde“ genannt) bezüglich Erwerb von Waren (vgl. Abschnitt C).

A. Durchführung von Hypnose Sitzungen, Gesprächstherapie & Coachings

1. Leistungen, Recht zur Substitution

Hypnose Praxis Interlaken führt Hypnose Sitzungen, Gesprächstherapie & Coaching Einzeln wie auch in Gruppen durch (nachfolgend „Dienstleistung“genannt).

Die Erteilung des Auftrages an Hypnose Praxis Interlaken zur Durchführung einer Dienstleistung erfolgt mit dem Recht zur Substitution, d.h. Hypnose Praxis Interlaken ist berechtigt, über Hypnose Praxis Interlaken gebuchte Dienstleistung durch Therapeuten durchführen zu lassen, welche nicht Angestellte von Hypnose Praxis Interlaken sind. Diese gelten auch nicht als Angestellte oder Mitinhaber der Hypnose Praxis Interlaken Kollektivgesellschaft . In diesem Falle haftet Hypnose Praxis Interlaken nicht für Handlungen und Unterlassungen dieser Therapeuten, sondern nur für gehörige Sorgfalt bei deren Auswahl und Instruktion.

2. Vertragabschluss

Der Vertrag hinsichtlich der Durchführung einer Dienstleistung kommt mit der Anmeldung/Reservation und der Annahme durch Hypnose Praxis Interlaken bzw. mit der Onlinebestellung zustande. Die Bestätigung der Buchung durch Hypnose Praxis Interlaken kann schriftlich, telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Das Honorar ist spätestens nach der Erbringung der Dienstleistung zu erbringen resp. nach der Sitzung in Bar oder mit EC-Karte zu begleichen.  

Sobald Sie sich für einen Dienstleistung angemeldet haben, ist dies verbindlich. Die verbindliche Teilnahme bezieht sich vollumfänglich und ausschliesslich auf die pflichtgemässen und wahrheitsgetreuen angegebenen Personalien im Formular oder Bewerbungsdokument. Ihre E-Mail-Adresse wird automatisch in den Newsletter-Verteiler eingetragen.

3. Dienstleistung, Dienstleistungdauer, Honorar,  verzicht auf  Heilversprechen

 Die Beschreibung einer Dienstleistung auf der Webseite von Hypnose Praxis Interlaken ist zum Zeitpunkt ihrer Einstellung korrekt. Der Inhalt der Dienstleistung kann jedoch Änderungen unterliegen, wobei sich Hypnose Praxis Interlaken bemüht, Änderungen in der allgemeinen Beschreibung zu aktualisieren. Die im Zusammenhang mit den angebotenen Dienstleistungen verwendeten Fotos, Bilder und Videos dienen lediglich der Beschreibung der jeweiligen Dienstleistung. Die Abbildungen sind daher unverbindlich und können variieren.

Die auf der Webseite von Hypnose Praxis Interlaken angegebenen Zeiten sind indikativ. Hypnose Praxis Interlaken garantiert keine Sitzungsdauer. Diese ist von den Individuellen Wünschen und Thematiken des Klienten abhängig und kann von den auf der Webseite von Hypnose Praxis Interlaken angegebenen Zeiten abweichen. Die Dauer einer Dienstleistung kann vom Therapeuten frei gewählt werden. Eine kürzere Dienstleistungsdauer oder der Abbruch einer Dienstleistung und oder eine fehlende Mitwirkungspflicht des Klienten berechtigten nicht zu einer Preisreduktionen.

Die auf der Webseite von Hypnose Praxis Interlaken angegebenen Tarifstruktur findend zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung Anwendung. Hypnose Praxis Interlaken nimmt sich das recht, die Tarifstruktur jederzeit und ohne Ankündigung zu ändern.

Die angebotene Dienstleistungen von Hypnose Praxis Interlaken ersetzen keinen Besuch beim Arzt oder dergleichen. Die angebotene Dienstleistungen von Hypnose Praxis Interlaken dienen dazu, die Selbstheilung zu fördern. In diesem Rahmen gibt Hypnose Praxis Interlaken wie deren Ihre Therapeuten und Mitarbeiter Hinweise und Ratschläge. Hypnose Praxis Interlaken wie deren Ihre Therapeuten und Mitarbeiter geben keine Beratung, die das Absetzen oder Auslassen von Medikamenten wie auch andere verschriebene Therapieformen in irgendeiner Form beinhaltet. Wir erstellen keine Diagnose im medizinischen Sinn und Hypnose Praxis Interlaken wie deren Ihre Therapeuten und Mitarbeiter geben keine Heilversprechen für Behandlungen ab.

4. Terminvereinbarung

Der Termin einer Dienstleistung wird mit Hypnose Praxis Interlaken abgestimmt und in Abhängigkeit von geeigneten freien Plätzen vereinbart. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass trotz fest vereinbarter Termine kein Anspruch auf Durchführung der Dienstleistung besteht, wenn dies der Gesundheitszustand des Klienten nicht zulassen oder der durchführende Therapeut aus wichtigen Gründen verhindert ist.

Bei Terminverschiebung oder Ausfall besteht kein Anspruch auf Schadenersatz, Rückerstattung der Dienstleistung (vorbehalten bleibt Ziffer 6) oder Erstattung sonstiger entstandener Aufwendungen. Der Anspruch auf Nachholen der Dienstleistung bleibt gewahrt. Tritt der Klient die Dienstleistung nicht an oder verlässt er die Dienstleistung vorzeitig, verfällt der Leistungsanspruch.

5. (Mitwirkungs-)Pflichten des Klienten

Der Klient erklärt sich ausdrücklich Einverstanden, Hypnose Praxis Interlaken wie deren Ihre Therapeuten über alle Ihre körperlich und seelische Beeinträchtigungen, wie über Herz- oder Kreislauferkrankungen, Gleichgewichtsstörungen, Nervenerkrankungen oder psychlogischen diagnostizierten Störungen, Krankheitsbilder, Anfallserkrankungen und anderweitige Einschränkungen zu Informieren. Der Klient erklärt sich den Belastungen einer von Hypnose Praxis Interlaken angebotene Dienstleistung gewachsen zu fühlen. Bei Unklarheiten ist es Sache des Klienten, sich die Tauglichkeit ärztlich oder dergleichen bestätigen zu lassen.

Sollte der Klient in ärztliche psychiatrischer Betreuung sein, so ist der Klient verpflichtet diese Information dem Therapeuten mitzuteilen. Der Therapeut kann bei gewissen hypnoanalytischen Therapieformen auf bedarf eine Rücksprache oder Auskunftspflicht des zuständigen Arztes oder Psychiater/Psychotherapeuten verlangen und dies nur mit einer schriftlichen Einverständniserklärung des Klienten.

Der Klient verpflichtet sich, den Termin einer Dienstleistung abzusagen, wenn keine theoretische Einführung erfolgt oder er diese gesamt oder teilweise nicht verstanden hat; ferner, wenn er unter Alkohol-, Drogen- oder Medikamenteneinfluss steht oder auch wissentlich übertragbare Krankheiten in sich trägt.

Klienten unter 16 Jahren oder unter Obhut gestellte Klienten benötigen das Einverständnis eines erziehungs-, oder obhutsberechtigte Person. Falls keine Erziehungs-, obhutsberechtigte Person vor Ort ist, muss das Einverständnis in schriftlicher Form vorliegen.

Der Klient verpflichtet sich, den Anweisungen des Therapeuten unbedingt und sofort Folge zu leisten. Dies dient zu seinem eigenen Wohl. Im Besonderen kann das Nichtbefolgen der theoretischen Einführung und der Anweisungen während und nach einer Dienstleistung zu einer Gefährdung von Klienten führen. Bei Nichtbefolgen von Anweisungen des Therapeuten kann dieser den Klienten von der Dienstleistung bei Hypnose Praxis Interlaken ausschliessen oder die Dienstleistung abbrechen.

6. Rücktritt durch Klient vor Dienstleistungsbeginn

Der Rücktritt muss schriftlich auf dem Postweg oder per E-Mail erfolgen. Zur Berechnung der Annullierungskosten ist das Eintreffen der Mitteilung (bei Sonn- und allg. Feiertagen der nächste Werktag) bei der Hypnose Praxis Interlaken massgebend. 

Eine Abänderung des Datums der Dienstleistung kann spätestens bis 24 Stunden vor der Dienstleistung stattfinden.

Ab der zweiten Abänderung des Datums von der gebuchten Dienstleistung und bei Stornierungen wird eine Bearbeitungsgebühr von 50 CHF pro gebuchte Dienstleistung erhoben.

Zusätzlich zu den allenfalls Administrationsgebühren fallen folgende Rücktrittsgebühr der gebuchten Leistung an.

Innerhalb 24 Stunden vor Dienstleistungs beginn gelten die folgenden Rücktrittsgebühren.

Bei Pauschalpreisen 100% + 50 CHF pro Dienstleistung
Bei Stundenansätze wird die 1 Stunde + 50 CHF pro Dienstleistung in Rechnung gestellt.  

Kann der Kunde infolge verspäteten Erscheinens nicht, oder nur in einem beschränkten Umfang an der Dienstleistung teilnehmen erfolgt keine Rückerstattung. Das Honorar ist ab dem Vereinbarten Zeitpunkt des Termins geschuldet.

7. Ausfallen der Dienstleistung nach Ankunft des Klienten
Hypnose Praxis Interlaken wie deren Ihre Therapeuten sind für die Durchführung der Dienstleistung verantwortlich und bestimmen die Einzelheiten.

Hypnose Praxis Interlaken wie deren Ihre Therapeuten sind berechtigt, die Dienstleistung abzusagen, wenn der Klient durch Handlungen oder Unterlassungen dazu berechtigten Anlass gibt oder seine Mitwirkungspflichten (siehe Ziffer 6) verletzt. Das Honorar bleibt geschuldet und oder damit erlischt der Leistungsanspruch ohne Anspruch auf Rückzahlung des Dienstleistungshonorars.

Muss die Dienstleistung infolge Ereignisse höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Epidemien, Pandemien Unruhen), behördlicher Massnahmen oder Streiks eingestellt werden oder wird die Dienstleistung aufgrund von Sicherheits- oder anderen Gründen, welche die Durchführung der Dienstleistung erheblich erschweren, gefährden oder verunmöglichen, abgesagt oder abgebrochen, wird die bereits geleistete Dienstleistungsgebühr zurück erstattet. Weitergehende Forderungen, insbesondere solche für sonstige entstandene Aufwendungen, sind ausgeschlossen.

Kann aus den im vorherigen Abschnitt genannten Gründen eine Dienstleistung im gewünschten Ort oder Räumlichkeiten nicht durchgeführt werden, ist Hypnose Praxis Interlaken berechtigt, aber nicht verpflichtet, auf einen anderen Ort oder Räumlichkeiten auszuweichen. Ein Ausweichen auf einen anderen Ort oder Räumlichkeiten ist ohne das Einverständnis des Klienten nicht zulässig, wenn der Klient bei der Buchung speziell darauf hingewiesen hat, die Dienstleistung ausschliesslich im gebuchten Ort oder Räumlichkeiten durchführen zu wollen.

8. Versicherung

Der Klient nimmt zur Kenntnis das die angebotene Dienstleistung von Hypnose Praxis Interlaken und deren ihre Therapeuten grundsätzlich nicht von den Krankenkassen übernommen werden. Es obliegt dem Klienten, Abklärungen zu treffen ob ihre Krankenkasse allenfalls die Kosten teils oder voll übernehmen werde.

9. Beanstandungen des Klienten

Beanstandungen des Klienten sind sofort nach Durchführung der Dienstleistung schriftlich bei Hypnose Praxis Interlaken anzubringen und sich bestätigen zu lassen. Die Bestätigung durch Hypnose Praxis Interlakenbewirkt keine Schuldanerkennung. Mitarbeiter und Therapeuten von Hypnose Praxis Interlaken sind zur Anerkennung von Ansprüchen nicht berechtigt.

Allfällige Schadenersatzansprüche sind gegenüber Hypnose Praxis Interlaken innert zwei Wochen nach Durchführung der Dienstleistung schriftlich zu erheben.

Erfolgt keine sofortige Beanstandung und/oder keine fristgerechte Erhebung von Ersatzansprüchen, gelten allfällige Ansprüche als verwirkt und wird Verzicht angenommen.

10. Haftung und Haftungsausschlüsse

Im Rahmen der Dienstleistungen von Hypnose Praxis Interlaken werden spezifische hypnotherapeutische Methoden, Techniken und Therapieformen angewendet. Der Erfolg der Therapie hängt von vielerlei Faktoren ab und kann weder prognostiziert noch eingeschätzt werden. Eine Beanspruchung der hypnotherapeutischen Dienstleistungen schliesst die Notwendigkeit ärztlicher und/oder psychotherapeutischer Konsultationen nicht aus. Es liegt in der Eigenverantwortung des Klienten / der Klientin für eine medizinische Diagnose oder Heilbehandlung einen Arzt oder Psychiater zu konsultieren.

Die Dienstleistungen von Hypnose Praxis Interlaken eignet sich insbesondere zur komplementären Ergänzung der bisherigen Therapieformen, dient jedoch nicht als Ersatz ärztlicher Betreuung. Negative Folgewirkungen können seitens Hypnose Praxis Interlaken  ausgeschlossen werden. Andernfalls wird jegliche Haftung für Folgewirkungen seitens Hypnose Praxis Interlaken abgelehnt.

11. Geheimhaltung & Datenschutz

 Der Klient nimmt zur Kenntnis das Hypnose Praxis Interlaken ein Dossier erstellen wird und alle in Betracht kommenden Daten Digital wie auch als Handnotizen dokumentieren wie auch aufbewahren wird.

Der Klient willigt mit der Anfrage ausdrücklich ein, dass alle personenbezogenen Daten, wie auch gegebenenfalls Gesundheitsdaten, im Rahmen der gesetzlichen Regelungen von der Hypnose Praxis Interlaken gespeichert und zum Zwecke der Verwaltung und Durchführung von Dienstleistungen Persönlich und ihren Angestellten wie auch Therapeuten verarbeitet werden dürfen.

Der Klient hat jederzeit das Recht sich über den Ort und den Umfang der gespeicherten Daten zu informieren, weiterhin wird der Klient auf seine Rechte auf Löschung, Sperrung und Änderung seiner Daten informiert.

Hypnose Praxis Interlaken wie deren ihre Angestellte und Therapeuten können die jeweilige Dienstleistung dokumentieren in einer Handakte und/oder auf Audio- oder Videoaufzeichnungen. Zweck dieser ist es sicherzustellen, dass keine Rechte oder Rechtsgüter des Klienten und der Therapeuten verletzt, beeinträchtigt oder in sonstiger Weise angegriffen werden.
Weiterhin werden diese Dokumentationen bei Bedarf als Beweismittel der ordnungsgemäßen Vertragserfüllung vorgelegt.

Eine Veröffentlichung der Audio- oder Videoaufzeichnungen findet ausdrücklich nicht statt. Abweichendes kann zwischen den Vertragsparteien vereinbart werden.

Hypnose Praxis Interlaken wie deren ihre Angestellte und Therapeuten unterstehen der Schweigepflicht. Eine automatische Weitergabe der Klienten Daten an dritte findet nicht statt, ausser diese werden auf Wunsch des Klienten schriftlich angeordnet. Ausnahmen bilden Erziehung & Obhut Berechtigte Personen oder auf Anordnung eines Gerichtes hin. 

B. Durchführung von Veranstaltungen wie Gruppentherapie Sitzungen, Referatauftrag

1.Leistungen

Hypnose Praxis Interlaken organisiert oder vermittelt auf ihrer Webseite oder vor Ort Veranstaltung, Gruppentherapie Sitzungen wie Referatsanlässe verschiedener Veranstalter, indem sie Tickets für diese Veranstaltung verkauft.

1. Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag (die Tickets) zwischen Hypnose Praxis Interlaken und dem Kunden kommt dadurch zustande, dass der Kunde im Bestellvorgang die AGB akzeptiert und die Ticketbestellung online abschickt. Somit verpflichtet sich der Kunde den Ticketpreis in voll vor Veranstaltungsbeginn zu bezahlen.

Die Durchführung der Veranstaltung obliegt alleine dem durchführenden Veranstalter. Nach dem Erwerb eines Tickets ist der Kunde selbst verpflichtet, mit dem Veranstalter einen Termin zur Durchführung abzustimmen wenn kein Fixes Datum mit Zeitangaben besteht. Im Zuge des Bestellprozesses erhält der Kunde die nötigen Kontaktdaten zum entsprechenden Veranstalter.

Der Vertrag hinsichtlich der Buchung und Durchführung der jeweiligen Veranstaltung kommt unmittelbar zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Die Erfüllung der gebuchten Veranstaltung stellt keine Leistungspflicht von Hypnose Praxis Interlaken dar. Hypnose Praxis Interlaken ist lediglich Vermittlerin der auf ihrer Webseite oder vor Ort präsentierten Leistung. Entsprechend gelten für die Durchführung der Leistung, zu deren Buchung das Ticket berechtigt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters. Wichtige Inhalte daraus (z. B. Ausschlusskriterien, Termine, Orte) sind in der Beschreibung der Leistung beim entsprechenden Angebot auf der Webseite von Hypnose Praxis Interlaken zu finden.

3. Tickets

Tickets berechtigen den Kunden innerhalb der Gültigkeitsdauer des Tickets zur Buchung und Durchführung der im Ticket erwähnten Leistung beim Veranstalter. Es gelten dafür der im Ticket vorgesehenen Preis und die bei der Buchung ersichtlichen Bedingungen zur Buchung. Im Übrigen gelten die Bestimmungen von Abschnitt D.1.

4. Beschreibung Leistung

Die Beschreibung einer Veranstaltung auf der Webseite von Hypnose Praxis Interlaken ist zum Zeitpunkt ihrer Einstellung korrekt. Der Inhalt der Veranstaltung kann jedoch Änderungen unterliegen, wobei sich Hypnose Praxis Interlaken bemüht, Änderungen in der allgemeinen Beschreibung zu aktualisieren. Die im Zusammenhang mit den angebotenen Veranstaltung verwendeten Fotos, Bilder und Videos dienen lediglich der Beschreibung der jeweiligen Leistung.

Die auf der Webseite von Hypnose Praxis Interlaken veröffentlichten Zeitangaben der jeweiligen Veranstaltung sind indikativ, können variieren und sind unverbindlich. Die Veranstaltung werden eventuell in Gruppen absolviert. Mit Wartezeiten muss gerechnet werden.

Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten und Preisen oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen.

5. Terminvereinbarung

Die Teilnahme an den Veranstaltungen hängt von deren Verfügbarkeit ab. Eine rechtzeitige Buchung ist anzuraten, mindestens 14 Tage vor dem geplanten Termin ist empfehlenswert.

Ist ein Termin zur Durchführung der Veranstaltung vereinbart und erscheint der Kunde nicht, verfällt das Ticket ersatzlos. Der Kunde hat Terminverschiebungen rechtzeitig mit dem Veranstalter abzustimmen und sich über Gebühren zu erkundigen, die im Falle von Terminverschiebungen oder kurzfristigen Absagen eventuell anfallen können. Entsprechende Regelungen sind Sache zwischen Kunde und Veranstalter. Werden solche Gebühren fällig, sind sie vom Kunden direkt an den Veranstalter zu entrichten.

Das Ticket kann jeder Person übertragen werden, wenn die Teilnahmevoraussetzungen (verg. B punkt 6) erfüllt werden.

Zum Teil unterliegen Veranstaltungen Witterungseinflüssen. Der Kunde wird darüber in den Veranstaltungsbeschreibungen informiert. Es kann nötig sein, die Witterungsverhältnisse kurz vor oder am Tag der Teilnahme beim Veranstalter abzufragen. Diese Informationen sind vom Kunden direkt beim Veranstalter einzuholen. Sollte die Veranstaltung aufgrund der Witterungsverhältnisse nicht durchführbar sein, kann der Kunden den Termin zur Teilnahme an der Veranstaltrung direkt beim Veranstalter umbuchen. Hypnose Praxis Interlaken übernimmt in diesem Fall nicht die Kosten und Aufwendungen, die dem Kunden im Zusammenhang mit der versuchten oder erneuten Einlösung der gebuchten Veranstaltung entstanden sind (z.B. Reisekosten, Unterkunft, Begleitungen, Urlaub, etc.).

6. Teilnahmevoraussetzung

Die Mindestvoraussetzungen ergeben sich aus der Beschreibung der jeweiligen Veranstaltung. Die Teilnahme an einer Veranstaltung kann die Erfüllung von persönlichen Voraussetzungen erfordern (z.B. Gesundheitszustand). Dem Kunden sind diese Voraussetzungen aus der Beschreibung der Veranstaltrung bekannt. Er trägt auch die Verantwortung, dass er die Mindestvoraussetzung erfüllt, um an der bestimmten Veranstaltung teilzunehmen. Eine Rückerstattung des Buchungspreises ist im Falle der Nichterfüllung der Teilnahmevoraussetzungen ausgeschlossen.

7. Ausfall

Sofern bei einer Veranstaltung ein bestimmte Sache oder eine bestimmte technische Einrichtung oder die Beteiligung einer bestimmten Person wie auch Ort & Räumlichkeiten zum Inhalt der Beschreibung gehört und diese Sache, technische Einrichtung oder Person wie auch Ort &  Räumlichkeiten am Tag der Teilnahme an der Veranstaltung nicht zur Verfügung steht, behält sich der Veranstalter das Recht vor, einen entsprechenden Ersatz zu stellen. Sollte dies nicht möglich sein, behält sich der Veranstalter das Recht vor, die Durchführung der Veranstaltung, auch kurzfristig, abzusagen. Weitere Informationen hierzu finden sich in den AGB der jeweiligen Veranstalter. Das Ticket behält in diesem Fall die Gültigkeit.

8. Änderungen der Leistung

Inhaltliche Abweichungen und Änderungen zu einzelnen Veranstaltungen nach Kauf eines Tickets erfolgen nur bei Notwendigkeit, soweit sie nicht erheblich sind und den Gesamtinhalt und die Wirkung der gebuchten Leistung nicht signifikant beeinträchtigen. Änderungen zum gebuchten Veranstaltung werden dem Käufer nach Kenntniserlangung durch Hypnose Praxis Interlaken mitgeteilt.

Im Falle einer wesentlichen inhaltlichen Änderung einer Veranstaltung ist der Kunde, sofern das Ticket nicht bereits eingelöst wurde, berechtigt, kostenfrei vom Kaufvertrag zurückzutreten oder – sofern im Angebot von Hypnose Praxis Interlaken – ein Ticket für eine andere gleichwertige Veranstaltung zu wählen.

9. Versicherung

Die Versicherung ist Sache des Kunden.

10. Haftung

Die Haftung für Schäden aus leicht fahrlässigen Handlungen, für Handlungen von Hilfspersonen und für indirekte und Folgeschäden, wie entgangener Gewinn, Ansprüche Dritter etc., wird vollständig wegbedungen.

Ferner gelten folgende besonderen Haftungsausschlüsse:

• Hypnose Praxis Interlaken haftet nicht für Schäden, welche durch Handlungen oder Unterlassungen des Veranstalters oder seiner Hilfspersonen herbeigeführt werden.
• Beschreibungen und Bild-/Videomaterial auf der Webseite oder in den Werbeunterlagen von Hypnose Praxis Interlaken stellen keine Zusicherung von Hypnose Praxis Interlaken gegenüber dem Kunden dar und werden nicht Inhalt des Vermittlungsvertrages.
• Hypnose Praxis Interlaken übernimmt keine Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Rechtmässigkeit, Vollständigkeit oder Qualität des Inhalts von Webseiten, die über Links auf der Webseite von Hypnose Praxis Interlaken erreichbar sind.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse gelten auch für ausservertragliche Haftungsansprüche des Kunden

11. Rücktritt durch Hypnose Praxis Interlaken

Bis zur Buchung eine Veranstaltung durch den Kunden beim Veranstalter ist Hypnose Praxis Interlaken berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten. Als wichtiger Grund gilt z. B.:

• der Veranstalter ist zwischenzeitlich nicht mehr Partner von Hypnose Praxis Interlaken oder hat generell sein Gewerbe eingestellt;
• die in der Beschreibung der Veranstaltung angegebene Mindestteilnehmerzahl wird nicht erreicht;
• dem Veranstalter ist die Durchführung der Veranstaltung wirtschaftlich nicht zumutbar;
• höhere Gewalt.

Tritt einer dieser Fälle ein, informiert Hypnose Praxis Interlaken den Kunden unverzüglich.

Bei Rücktritt vom Vertrag aus wichtigem Grund erhält der Kunde den an Hypnose Praxis Interlaken bezahlten Buchungspreis umgehend zurück. Der Kunde hat auch wahlweise das Recht, eine gleichwertige Veranstaltung aus dem Hypnose Praxis Interlaken – Angebot zu buchen. Weitergehende Ansprüche gegen Hypnose Praxis Interlaken, insbesondere Ansprüche auf Schadensersatz (z.B. Reisekosten, Übernachtung), sind ausgeschlossen.
An- und Abreise an den Veranstaltunsort ist Sache des Kunden.

12. Bild- und Filmmaterial

Die auf den Veranstaltung von Hypnose Praxis Interlaken & den Organisatoren angefertigten Fotos und Videos sind urheberrechtliches Eigentum von Hypnose Praxis Interlaken. Hypnose Praxis Interlaken ist berechtigt, dieses Material für Werbezwecke zu verwenden, auch wenn der Klient darauf zu erkennen ist, ohne dass dafür Kosten oder Haftungsansprüche für Hypnose Praxis Interlaken gegenüber dem Klienten entstehen.

C. Waren

1.Leistungen

Hypnose Praxis Interlaken verkauft  Waren jeglicher Art.

2. Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag von Waren zwischen Hypnose Praxis Interlaken und dem Kunden kommt dadurch zustande, dass der Kunde im Bestellvorgang die AGB akzeptiert und die Warenbestellung online abschickt. Somit verpflichtet sich der Kunde die bestellten Güter in voll und fristgerecht zu bezahlen.

3. Lieferung

Die Lieferung erfolgt von der bestellten Ware an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Ist ein eine Ware zum Zeitpunkt der Bestellung nicht oder nur mit Verzögerung lieferbar, zeigen wir dies, sofern wir davon bereits Kenntnis haben, auf der Website an. Ist eine Ware vorübergehend nicht verfügbar, teilen wir Ihnen dies per E-Mail mit. In diesem Fall können Sie jederzeit vom Kauf zurücktreten. Für die Schweiz berechnet Ihnen die Hypnose Praxis Interlaken eine Versandpauschale in der Höhe von CHF 7.00. Für alle anderen EU-Ländern fällt eine Versandpauschale von CHF 12.00 an. Die Hypnose Praxis Interlaken ist zu einer Teillieferung berechtigt, bei denen für Sie keine zusätzlichen Porto- oder Verpackungskosten anfallen. Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz übernimmt der Kunde anfallende Steuern und Zölle.

4. Gewährleistung und Haftung

Sollten Sie der Hypnose Praxis Interlaken einen Mangel der gelieferten Ware nachweisen, wird die Hypnose Praxis Interlaken entweder eine Ersatzlieferung oder Beseitigung des Mangels veranlassen. Gelingt dies der Hypnose Praxis Interlaken binnen acht Wochen nicht, so haben Sie entweder das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufs oder auf Herabsetzung des Kaufpreises.

Die Hypnose Praxis Interlaken haftet für verschuldete Schäden bei der Verletzung der vertraglichen Hauptpflichten und beim Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft der Ware. Darüber hinaus haftet die Hypnose Praxis Interlaken lediglich nach dem Produkthaftungsgesetz. Die Haftung für die Verletzung vertraglicher Nebenpflichten ist ausgeschlossen.

D. Gemeinsame Bestimmungen

1. Zahlungsbedingungen

Nach getätigter Bestellung oder Anmeldung erhalten Sie auf dem Postwege eine Rechnung mit dem passenden Einzahlungsschein zur Überweisung des offenen Betrages, so Fern keine Onlinezahlung stattgefunden hat. Der Rechnungsbetrag sowie die ausgewiesenen Versandkosten sind sofort und ohne Abzüge mit der Bestellung fällig, auch wenn es sich um eine Teillieferung handelt. Zahlung auf Rechnung ist nur für Verbraucher ab 18 Jahren möglich. Sollten Sie in Zahlungsverzug kommen, so ist die Hypnose Praxis Interlaken berechtigt, Verzugszinsen zu fordern. Wir behalten uns vor, überfällige Forderungen an ein externes Inkassounternehmen zu übertragen. Die daraus entstehenden Kosten sind vom Gläubiger zu tragen.

Die gelieferte Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung im Eigentum der Hypnose Praxis Interlaken.

2. Übermittlungsmängel

Den aus der Benutzung von elektronischen Übermittlungsarten, namentlich aus Verlust, Verspätung, Missverständnissen, Verstümmelung, Unlesbarkeit und Doppelausfertigungen entstehenden Schaden trägt der Kunde, sofern Hypnose Praxis Interlaken kein grobes Verschulden trifft. Hypnose Praxis Interlaken haftet nicht für Schäden, die durch Störungen oder Unterbrüchen jeglicher Ursache, namentlich im Telefon- und Internetbetrieb entstehen, sofern Hypnose Praxis Interlaken die übliche Sorgfalt angewendet hat.

3. Anwendbares Recht

Alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Klienten und Hypnose Praxis Interlaken klg unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht. Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Verfahren ist Interlaken, Schweiz. Hypnose Praxis Interlaken klg hat indessen das Recht, den Klienten auch beim zuständigen Gericht seines Domizils oder bei jedem anderen zuständigen Gericht zu belangen, wobei schweizerisches Recht anwendbar bleibt. Zwingende Gerichtsstandsbestimmungen des schweizerischen Rechts gehen vor.

4. Schlussbestimmung

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung tritt eine neue Bestimmung, die in ihrer wirtschaftlichen und rechtlichen Auswirkung der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.

Von diesen Bedingungen abweichende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung von Hypnose Praxis Interlaken klg und der Schriftform. Hypnose Praxis Interlaken klg behält sich die jederzeitige Änderung der AGB vor. Es gelten jeweils die auf der Webseite von Hypnose Praxis Interlaken klgveröffentlichten AGB.

Stand Juli 2020